Queremos dar a conocer que, con el objetivo de resguardar la integridad de nuestros trabajadores y cumplir de manera óptima la atención hacia los clientes, hemos desactivado momentáneamente las opciones de retiro en bodega y servicio de grabado láser personalizado en los pedidos, quedando activa únicamente la alternativa de despacho a domicilio.

Todo esto, debido a las restricciones que se han exhibido en los últimos días respecto del Plan Paso a Paso en la Región Metropolitana, por lo que es importante recalcar que estas medidas se mantendrán mientras permanezca el estado de fase 1 en diferentes comunas de Santiago.

Los pedidos que estaban pendientes para retirar, pueden llevarse a cabo con los protocolos pertinentes, pero en un nuevo horario de 10:00 a 14:00 en días hábiles. Mientras que los que contienen productos personalizados, se harán efectivos aquellos que sí alcanzaron a registrarse antes de este aviso, ya sea despacho o retiro.

Cabe destacar que nuestro equipo de logística está operando con todos los permisos sanitarios correspondientes, obedeciendo a las instrucciones que se han exigido con la firme intención de proseguir con los repartos a domicilio sin dificultades.

Cualquier novedad que se vaya presentando, las estaremos comunicando por nuestras vías de información, que continuarán funcionando en su horario habitual entre 09:30 y 18:00, de lunes a viernes.